歐禮品創藝國際有限公司

建議提供 Adobe Illustrator 版本之 AI 檔案，文字則必須建立外框或進行點陣化處理。
若只有圖檔，本司設計師也可協助處理轉檔，但須為高清解析度之圖檔，
並將AI檔案或高清圖檔email至o09110407@gmail.com。

本司另外有提供設計LOGO圖檔服務，可來信詢價。

匯款後，設計師會免費提供示意圖供雙方確認，
確認沒問題後才會寄確認單給您，須回簽確認單後，大貨才會開始製作。
另外也可先使用本司專屬的合成工具，以節省雙方來回溝通的時間。
合成工具網址：https://opresent.neocities.org/

一旦確認印刷稿樣式無誤並簽名回傳後，於大貨製作前，
若要修改(如更改圖樣、產品或是減少數量等)，需額外收費NT$300/次，
交期也會相對延後（以客服專員告知的實際天數為主），
於大貨製作後，則不得取消、更改訂單!

在禮品業這個領域中所販售的商品，皆屬於禮品、贈品用途，
不建議再對外公開販售，如客戶真的有特殊需求要做販售行為，
請事先告知客服專員，我們將會有不同的品檢標準與報價方式。

可以來信或加入我們官方LINE@947atjvi，
我們將會依照您的需求找到您所要的商品，並有專人立刻與您聯絡，
請務必將您的需求填寫越詳細越好。

在出貨前，對於不同產品特性，會有不一樣的品檢要求，只要功能性正常，
印刷無嚴重瑕疵者皆屬於禮贈品的出貨標準，
請千萬不要以一般市售精品的品檢標準來比較喔!
但是，請相信我們，在禮品業出貨品檢的作業中，我們絕對是相對嚴格的!

※【瑕疵定義】：大範圍破損或髒污、配件脫落等嚴重影響使用功能之異常情形。

※【非瑕疵定義】：車縫線頭、標記用微點、極小的汙點、尺寸誤差±2cm以內、
印刷偏移±5mm以內之誤差、布料些微色差等，以上在禮贈品驗貨標準皆屬可接受範圍，並不屬於瑕疵。

歐禮品可以開立三聯式發票。

歐禮品主打少量即可客製專屬你的禮品~起訂量由1件至上千件不等。
網站內的產品頁面有相關資訊可供參考，
亦歡迎來信或加入我們官方LINE@947atjvi詢問喔。

為了使您安心訂購商品，歐禮品貼心提供借樣服務，讓您確認商品品質，
借樣金為$300，樣品歸還會退回借樣金或折抵大貨費用，
樣品寄送來回運費自行負擔喔。

打樣費用會根據不同產品、客製工藝、規格尺寸而有所不同，
若需要先進行產品打樣，則需要額外再支付產品打樣費用。

少部分產品下單付款後可免費提供產前樣品照片確認，
確認後再繼續進行大貨製作，因此為歐禮品額外提供之免費服務，
請於收到照片後12小時內確認，逾期未回覆視同確認完畢。

本公司提供銀行匯款或ATM轉帳，所有產品皆須付清全額款項始可安排出貨，
如訂單金額未滿1萬，可提供歐禮品蝦皮平台下單貨到付款。
若有其他特殊付款需求，可以來信或加入我們官方LINE@947atjvi聯繫客服專員。

因原物料關係，報價單為30天期效，逾期則報價單失效。
客服專員於收到詢價的3個工作天內提供正式報價單，
客戶須在收到報價的3個工作天內回簽報價單並支付款項，否則順延交貨日期。

產品製作時間會根據不同數量、規格尺寸、特殊狀況而有所不同，
客製約2-5週，為自客戶確認圖稿並簽名回傳確認單後隔日期起算，
而非下訂隔日，請以實際詢問的商品交期為主，建議您提早規畫準備喔。

由於製作客製產品的時程受到海關、現貨、配件、機器、排單狀況等多種因素影響，
因此我們僅能給您產品到貨的預估工作日，若有強烈的時間考量，
請先向客服專員詢問確認，並需額外收取$500加急費用。

產品運送費用會根據不同數量、規格尺寸、指定其他運輸方式、多點配送、
東部離島等偏遠地區而有所不同，
運送費用會於歐禮品平台進行詢價後，由客服專員寄出報價單時清楚列出。

製作及運送天數會根據不同禮贈品的數量、大小、規格、特殊狀況而有所不同，
實際工作天數會在使用者於禮果平台進行詢價後，由客服代表寄出報價單時清楚列出，
若想要知道該產品在特定狀況下的製作天數及運送天數，
請直接於平台進行詢價動作即可。品在特定狀況下的運費，可來信詢問。

我們非常注重產品瑕疵問題，因此所有禮贈品出貨前皆會經過完整的出貨檢驗，可以安心下單。
客戶收到產品後，除隨身碟的芯片有一年保固時間，其餘商品請於7天內仔細檢查清楚，
若產品有瑕疵/數量不符，請先將瑕疵處拍照，
並將欲換商品包裝妥當後於期間內向客服專員反饋，
我們客服專員將協助您辦理後續換貨事宜，若超過7天則視同驗收完成不得退換貨。

由於我們提供的產品多是客製化產品，無法二次販售，
根據『通訊交易解除權合理例外情事適用準則第二條』亦不適用七日猶豫期規定，
因此不論任何特殊狀況，皆無法退貨。