【歐禮品】瑕疵退換貨-流程指南

2025.07.25
【歐禮品】瑕疵退換貨-流程指南
首先,感謝您購買歐禮品的禮贈品,但有時產品因眾多因素,例如逃過我們驗收人員的法眼,又或是貨運問題,導致商品瑕疵,真的很難控制。
但沒關係,歐禮品提供完善售後服務,若真的遇到瑕疵問題,免擔心!!

當您從商品收訖起7天內,若有瑕疵(非人為因素造成),或是與訂購的數量不符時,請於期間內反饋給我們,我們客服會提供以下服務,為您解決客製化禮贈品瑕疵問題~

❗ ❗特別注意:


若超過7天則視同驗收完成,不得退換貨唷~ 凡購買歐禮品的隨身碟,提供芯片一年保固,若在這期間發現芯片問題(非人為破壞),是可以訊息找我們詢問的~

以下【換貨/退費步驟】步驟,簡單快速讓您完成退換貨:


1.請告知歐禮品客服,有瑕疵問題的客製化禮品:品名、瑕疵總數、問題處,並提供照片

2.待歐禮品客服確認後,請告知是要換貨?還是退費?

3.歐禮品客服會提供7-11交貨便單號給您

4.請您把有問題的商品,密封包裝好。

5.到7-11操作ibon 交貨便寄出


✎ibon操作指南


☛A.請點選「寄件/購物」
請點選「寄件/購物」

☛B.點選「交貨便」,再點擊「寄件」
點選「交貨便」,再點擊「寄件」

☛C.點選「店內寄件」
點選「店內寄件」

☛D.輸入歐禮品客服提供給您的「交貨便代碼」,按下一步
輸入歐禮品客服提供給您的「交貨便代碼」,按下一步

☛E.ibon螢幕會出現收件人資訊,無誤請直接按“確認”

☛F.系統會產出“貨運寄件貼紙”,請黏貼在包裹上,並交給超商店員,就可以囉~

6. 寄出完成後,再請您通知歐禮品,以利我們追蹤物件。

7. 瑕疵商品收到後,歐禮品會立即確認瑕疵狀況,並告知您預計補貨時間,或是詢問您收款帳戶,我們安排會計退款給您。


⭐️【歐禮品】精選上百款優質商品,提供實用又創新的客製贈品。專業製造、精緻印刷、嚴格品檢,全方位滿足您的需求,讓送禮更貼心,品牌形象更出眾。

⭐️更多優質禮贈品,歡迎到【禮贈商品專區】查看~
或是官方LINE與我們聊聊:

官方LINE
NEWS
2024.10.06
【歐禮品】挑禮物不再想破頭,歐禮品為您挑選合適的禮品
您是否一直在尋找合適的禮物,卻苦無頭緒? <br>或許您的公司即將舉辦活動,但對於贈品的提案卻一直難以有所突破呢? <br>又或者您已經嘗試過許多禮品公司,卻始終無法找到讓您滿意的呢? <br>別擔心!歐禮品專業禮品顧問隨時為您提供多樣化的禮品選擇,確保每一份禮物都能完美符合您的預算和期望。 <br>我們深知您尋找禮物時的心情,因此一直致力於提供最佳的禮品建議。 <br> <br>無論您是為了珍愛的家人、朋友、愛人挑選少量客製禮物,或是為公司活動策劃廣告宣傳品、學校宣傳活動,又或是為您的VIP客戶訂製一份獨特的禮物,歐禮品都能為您提供最貼心的建議。 <br>從手工精美的皮件到實用的生活用品,我們的產品涵蓋各種風格和款式,總有一款能完美符合您的需求。 <br> <br>只需簡單幾個步驟,填寫以下內容,歐禮品將迅速為您提供提案: <br> 1.需求數量: <br> 2.是否需要客製化(如果是,請提供客製化的詳細要求): <br> 3.客製化位置: <br> 4.是否有客製化圖檔: <br> 5.特別需求: <br> 6.需要送達的日期: <br> 7.預算: <br><br>如果您已經有具體想法,歡迎提供圖片或詳細描述, 我們的專業禮品顧問將會協助,為您找到您所喜愛的禮物,並讓您更輕鬆地做出最終決定。 <br>不論您的禮物需求是什麼,歐禮品的專業客服團隊將以高效的篩選方式,迅速為您找到最符合您期待的禮物。 <br>讓歐禮品成為您提案禮贈品的首選,不論是提供建議還是思考禮物的類型和款式,我們都將竭誠為您服務。歡迎隨時與我們聯繫,讓我們為您量身定制一份難忘的禮物吧~
NEWS
2024.10.06
【歐禮品】一站式禮贈品服務,送禮變得簡單高效
【歐禮品O!present】提供一站式禮贈品解決方案, <br>旨在讓您的送禮體驗變得更加簡單、高效且充滿創意。 <br>我們專為企業、機構、學校團體及各類節慶活動精心挑選理想的禮品,不論是企業活動、節日慶典,還是個人化的禮物,我們都能為您量身打造最合適的選擇。 <br> <br>我們的產品範圍橫跨多個領域,涵蓋了上百個經過嚴格挑選和品質控制的優質產品。 <br>無論您是希望感謝員工的辛勤付出,還是提升客戶的忠誠度,甚至是促進公司形象,我們都能提供符合您需求的客製贈品解決方案。 <br> <br><h2><strong>你可以從『歐禮品』得到什麼?</strong></h2> <br><h3><strong>專業提案:</strong></h3>歐禮品多年專業團隊經驗,為您提供量身定制的禮贈品客製方案,確保每個建議都具專業依據,減少您查資料或是試錯的可能。 <br> <br><h3><strong>專人服務:</strong></h3>我們以客戶為核心,給您一對一專屬服務,致力於提供即時且專業的禮品資訊和提案建議,讓您的每個問題或需求,都能得到即時且完善的解答。 <br> <br><h3><strong>品質保證:</strong></h3>我們的專業團隊對每一個產品的製作、客製化印刷及品質檢驗都進行嚴格把關,確保每一件禮品在送到您手中時,都能讓您感到滿意並喜愛。 <br> <br><h3><strong>實用又新穎的禮贈品:</strong></h3>我們的禮贈品不僅具有卓越的品質,還兼具實用性。無論是作為公司紀念品、員工獎勵、客戶關係管理的工具,還是佳節慶祝活動中的禮物,我們都能提供創新且實用的選擇,確保受贈者能夠真正享受到禮品帶來的價值和便利。 <br> <br><h3><strong>提升品牌形象:</strong></h3>送禮不僅僅是表達感謝,更是建立長期關係和提升品牌形象的重要方式。我們的禮贈品能夠滿足您的各種需求,並幫助您傳遞出對品質、專業和感謝的信念,從而有效提升您的企業或組織的形象。 <br> <br><h3><strong>貼心售前售後服務:</strong></h3>我們無論是在售前還是售後階段,我們都竭盡全力確保您對我們的服務和產品感到完全滿意。 <br> <br><h2><strong>你可以節省什麼?</strong></h2> <br><h3><strong>節省時間:</strong></h3>歐禮品的一站式客製禮贈品服務,可以讓您效率提升,節省您寶貴時間,不需要找廠商又找印刷廠溝通,也不需要多人力和心力做品質檢驗,全交給歐禮品,讓您可以專注於其他更重要的事務。 <br> <br><h3><strong>簡化預算:</strong></h3>高效一站式服務,讓你減少人力預算和時間成本,歐禮品已經為您控管花費,確保您以合理的預算實現最大價值。 <br> <br><h3><strong>節省監督交付時間:</strong></h3>歐禮品全程監督每個交付環節,確保每一項目客製化贈品可準時、精準地完成,並品質優良。 <br> <br>無論您是希望為員工提供特別的獎勵、維繫客戶關係,還是加強品牌忠誠度,我們都能提供完美的禮品解決方案。 <br>讓我們與您攜手,協助您挑選最適合的禮贈品,使您的禮品不僅成為溫暖的表達方式,更能有效提升您的品牌形象。 <br>快與我們聯繫,製作客製化禮贈品吧!
NEWS
2024.10.06
企業贈品=垃圾?教你快速挑選合適的禮贈品,不踩雷
選擇企業禮贈品時,需要特別謹慎,因為它們代表著公司形象和價值觀。 <br>那怎樣選禮贈品比較合適?以至於不讓人覺得收到沒有用,像垃圾一樣呢? <br>歐禮品整理以下幾點建議,快速幫助你聚焦方向,並挑選適合的企業禮贈品: <br> <br><h2><strong> 1.目的:</strong></h2> <br>首先,明確確定贈品的目的。是為了感謝客戶、鼓勵員工、宣傳品牌、廣告促銷,還是另有它用途?確定目的有助於縮小選擇範圍。 <br> <br><h2><strong> 2.公司形象:</strong></h2> <br>確保贈品與公司的形象、價值觀和品牌一致。禮贈品建議要能夠傳達公司的專業和信譽,或者形象連結。 <br> <br><h2><strong> 3.受贈者是誰:</strong></h2> <br>根據受贈者的不同,考慮不同類型的禮贈品。對於員工,你可以考慮公司紀念品、獎品、升遷禮品,或是公司內部福利贈品,例如公司運動會提供涼感毛巾、摺疊扇等。表達對員工的感謝,也可以增強他們的歸屬感。對於客戶,根據不同的活動和促銷目標,精心挑選與公司形象相符且實用的禮品,例如自行車公司提供帶有公司標誌的運動水壺,不僅可以宣傳品牌,還可以提高客戶對公司的忠誠度。 <br> <br><h2><strong> 4.全客製化:</strong></h2> <br>全客製化客製禮贈品,像是製作公司吉祥物的矽膠公仔鑰匙圈或是矽膠公仔造型原子筆,不僅增加獨特性,也增加禮品的價值,並宣傳曝光自己品牌。歐禮品也提供此服務,歡迎來洽談唷 <br> <br><h2><strong> 5.實用性:</strong></h2> <br>選擇實用的禮贈品,這樣受贈者會真正受益,比較願意使用,才不會讓人覺得送一些無用的垃圾。例如,文具、電子產品/配件、筆記本、保溫瓶和行李袋都是常見的實用禮品選擇。 <br> <br><h2><strong> 6.環保:</strong></h2> <br>環保意識抬頭,或是企業形象,可以考慮選擇環保的禮贈品。可選擇可重複使用的產品,如小麥餐具、便當盒、保冷袋或飲料提袋等產品。 <br> <br><h2><strong> 7.預算:</strong></h2> <br>設定明確的預算,並確保選擇的禮贈品在預算範圍內。 <br> <br> <br>最重要的是,企業禮贈品應該傳達感謝和尊重,無論是對客戶還是員工。確保挑選的禮贈品是有意義的,能夠建立長期的關係,並有助於公司的形象和業務目標。 <br> <br>【歐禮品】網羅上百個優質產品,提供實用又新穎的客製贈品,符合以上所有考量建議,且專業製造、精美印刷、嚴格品檢把關,讓您送禮送到心坎裡,提升品牌形象。 多 <br> <br>更多優質禮贈品,歡迎到<a href='product.php'>【商品頁】</a>查看~ <br>聯絡我們:<a href='https://line.me/R/ti/p/@947atjvi?oat_content=url'>歐禮品LINE</a> <br>電子郵件:o09110407@gmail.com <br>LINE官方:@947atjvi
NEWS
2025.09.10
【歐禮品小教室】隨身碟遇到什麼狀況要格式化?如何做格式化呢?
<strong>目錄:</strong> <br> <br><a href='#t1' class='blueColor'>一、隨身碟的問題狀況?</a> <br><br><a href='#t2' class='blueColor'>二、格式化判斷流程圖</a> <br><br><a href='#t3' class='blueColor'>三、如何格式化?Windows版</a> <br><br><a href='#t4' class='blueColor'>四、如何格式化?macOS版</a> <br><br><a href='#t5' class='blueColor'>五、檔案系統選擇建議</a> <br><br><a href='#t6' class='blueColor'>六、額外建議</a> <br><br><a href='#t7' class='blueColor'>七、總結</a> <br><br><a href='#t8' class='blueColor'>八、FAQ</a> <br> <br> <hr> <br><h2 id='t1'><strong>一、遇到隨身碟問題,該怎麼辦?</strong></h2> <br> <img class="articleImg" src="./img/article/14_1.jpg" alt="隨身碟的問題狀況?"> <br> <br>當隨身碟發生以下狀況,別緊張,可以先試試看做格式化: <br>隨身碟格式化的情況,通常可以分成 <strong>「必要性」</strong> 和 <strong>「最佳化」</strong> 兩種原因: <br><br> <hr> <br><h3><strong class='redColor'>A.必要性(非做不可)</strong></h3> <br><strong>1.檔案系統損壞</strong> <br><br>•插入電腦時出現「需要格式化才能使用」或「磁碟未初始化」訊息。 <br><br>•可能因為拔出時未安全退出、斷電、壞軌或病毒造成。 <br><br> <br><strong>2.病毒/惡意程式感染</strong> <br><br>•即使刪除檔案後仍不安全,建議格式化徹底清除。 <br><br> <br><strong>3.相容性問題</strong> <br><br>•插到某些設備(相機、電視、車用音響、遊戲機)不支援現有格式。 <br><br>•例如 NTFS 格式的 USB 在許多電視上無法讀取。 <br><br> <br><strong>4.檔案無法讀寫</strong> <br><br>•檔案明明存在卻打不開,或寫入新檔時出現錯誤訊息。 <br><br> <br><strong>5.重新分割/改磁區配置</strong> <br><br>•需要把一個隨身碟拆成多個分區,或整合成單一分區時。 <br><br> <br> <hr> <br><h3><strong class='greenColor'>B.最佳化(建議但非強制)</strong></h3> <br><strong>1.變更檔案系統</strong> <br><br>•例如 FAT32 → exFAT(為了存放大於 4GB 的檔案),或 NTFS → exFAT(方便跨平台)。 <br><br> <br><strong>2.清理多餘垃圾檔案</strong> <br><br>•USB 被多台電腦使用後,可能累積隱藏檔、臨時檔、殘留資料夾。 <br><br> <br><strong>3.恢復速度</strong> <br><br>•USB 在長期使用後,讀寫速度可能因檔案分佈零碎而降低,格式化能一次重置並整理。 <br><br> <br><strong>4.出廠化</strong> <br><br>•在轉讓或丟棄前,格式化能移除個人資料(建議用完整格式化或覆寫)。 <br><br> <br> <hr> <br><strong class='blueColor'>✎小提醒</strong> <br><br>•如果只是單純刪除檔案,速度快但無法解決檔案系統錯誤或碎片化問題。 <br><br>•格式化是重置檔案系統,會清除資料並可能改善效能與相容性。 <br><br>•格式化無法修復嚴重的硬體損壞(如晶片故障、接腳損壞)。 <br> <br> <hr> <br><h2 id='t2'><strong>二、隨身碟USB 是否該格式化?</strong></h2> <br>那我的隨身碟USB到底該不該格式化?我該如何做簡單判斷?什麼情況隨身碟需要格式化?我隨身碟有必要格式化嗎?如何讓USB最佳化檢查? 歐禮品提供以下情境,讓您按照可能的情境,做出USB格式化的判斷,供您參考: <br> <br><strong>〖隨身碟USB格式化-流程圖〗</strong> <br><img class="articleImg" src="./img/article/14_2.jpg" alt="隨身碟USB格式化流程圖"> <br> <br> <hr> <br><h2 id='t3'><strong>三、Windows版設備-格式化方法</strong></h2> <br>以下用<strong>Windows</strong> 與 <strong>macOS</strong> 各舉一例。 <br> <br> <br><strong>Windows 系統</strong> <br><img class="articleImg" src="./img/article/14_3.jpg" alt="隨身碟USB格式化_Windows"> <br> <br><br>1.<strong>插入隨身碟</strong> → 等待系統辨識。 <br><br>2.開啟 <strong>檔案總管</strong> → 在「此電腦」找到你的隨身碟。 <br><br>3.<strong>右鍵點選隨身碟圖示</strong> → 選「格式化」。 <br><br>4.在「檔案系統」選擇格式(FAT32 / exFAT / NTFS)。 <br><br>5.勾選 <strong>快速格式化</strong>(如要徹底清除,可取消勾選,但耗時較久)。 <br><br>6.按 <strong>開始</strong> → 完成。 <br> <br> <br><br>✎也可用 <strong>命令提示字元</strong>(cmd) <br><br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;cmd <br><br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;複製編輯 <br><br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<strong class='greenColor'>format X: /fs:exFAT /q</strong> <br> <br><br>&nbsp;&nbsp;(<strong class='greenColor'>X</strong>: 為你的隨身碟代號,<strong class='greenColor'>/q</strong> 是快速格式化) <br> <br> <hr> <br><h2 id='t4'><strong>四、macOS 系統設備-格式化方法</strong></h2> <br>1.<strong>插入隨身碟</strong> → 開啟 <strong>磁碟工具程式</strong>(Disk Utility)。 <br> <br>2.左側列表選擇隨身碟(不是分割區,而是整個磁碟)。 <br> <br>3.按 <strong>抹掉</strong>(Erase)。 <br> <br>4.選擇格式(MS-DOS (FAT) / exFAT / APFS / Mac OS 擴充)。 <br> <br>5.命名 → 按「抹掉」→ 完成。 <br><br> <br><br>✎也可用 <strong>終端機</strong>(Terminal) <br><br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;bash <br><br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;複製編輯 <br><br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<strong class='greenColor'>diskutil eraseDisk ExFAT MyUSB /dev/disk2</strong> <br> <br><br>&nbsp;&nbsp;(<strong class='greenColor'>MyUSB</strong>是名稱,<strong class='greenColor'>/dev/disk2</strong> 是隨身碟路徑,可用 <strong class='greenColor'>diskutil list</strong> 查) <br> <br> <hr> <br><h2 id='t5'><strong>五、檔案系統選擇建議</strong></h2> <br><img class="articleImg" src="./img/article/14_4.jpg" alt="檔案系統選擇建議"> <br> <br> <hr> <br><h2 id='t6'><strong>六、額外建議</strong></h2> <br><strong>•重要資料先備份:</strong>格式化會清空所有資料。 <br> <br><strong>•避免過度頻繁格式化:</strong>會加速快閃記憶體損耗。 <br> <br><strong>•選擇快速格式化:</strong>日常清除用,完整格式化僅在疑似壞軌或感染病毒時使用。 <br> <br><strong>•防毒檢查:</strong>在不熟悉的電腦插入前,先確定隨身碟乾淨,避免病毒傳播。 <br> <br><strong>•命名清楚:</strong>方便多台設備使用時辨識。 <br> <br> <hr> <br><h2 id='t7'><strong>✅七、總結</strong></h2> <br>若出現USB 隨身碟問題,只要掌握以上評估步驟和建議方法做格式化,就能讓它重新回到最佳狀態。 <br> <br>懂得如何正確格式化 USB,不僅能延長使用壽命,更能避免重要資料出問題。【歐禮品小教室】陪你一起學實用小知識。若下次你朋友遇到無法讀取或檔案太大放不進去的狀況,也可請他試著按照以上教學操作,隨身碟像新的一樣! <br> <br>若您在格式化後仍發現隨身碟無法正常運作,也不必擔心! <br>請將產品包裝好寄回給【歐禮品】,我們的專業團隊會為您進行完整檢測,確認是否為芯片或其他硬體問題。<a href='newsArticle/how-to-order-gifts-by-711-delivery-service' ><strong class="blueColor" >--延伸閱讀:〔瑕疵寄回的操作步驟〕</strong></a> <br> <br>若屬於產品本身瑕疵,我們將立即為您安排更換全新隨身碟,或是您想選擇退款也可以。 <br> <br>我們承諾提供完善的售後服務,不僅重視產品品質,更重視您使用的每一分便利。選擇【歐禮品】,就是選擇值得信賴的保障。 <br> <br> <hr> <br><h2 id='t8'><strong>➼八、FAQ</strong></h2> <br>▫︎Q:要上傳的檔案超過4G,隨身碟出現問題,怎麼辦? <br>▪︎A:隨身碟的格式原本預設是FAT32,傳輸檔案有限制一次是4g,若要傳輸超過4G檔案,需要按右鍵,重新格式化隨身碟,選擇NTFS。 <br> <br>▫︎Q:隨身碟拔出時未安全退出,怎辦? <br>▪︎A:建議先格式化,以保芯片健康。 <br> <br>▫︎Q:為什麼格式化需要很久? <br>▪︎A:如果執行「完整格式化」,系統會逐一檢查磁區,速度會比較慢。若速度異常過慢,可能代表隨身碟出現壞軌。 <br> <br>▫︎Q:隨身碟格式化前注意事項? <br>▪︎A:格式化會清空所有資料,所以<strong class='redColor'>重要資料先備份</strong>,再做格式化。 <br> <br>▫︎Q:隨身碟芯片為什麼讀取不到? <br>▪︎A:請先嘗試格式化,若還是讀取不到,請聯繫歐禮品客服,我們會為您做後續售服服務。 <br> <br>▫︎Q:為什麼隨身碟無法格式化? <br>▪︎A:可能原因包含檔案系統損壞、隨身碟晶片出現壞軌,或是被「寫入保護」。可嘗試更換電腦或使用專業格式化工具。若仍失敗,請您聯繫歐禮品客服,我們的專業團隊會為您進行完整檢測。 <br> <br> <hr> <br>⭐️【歐禮品】精選上百款優質商品,提供實用又創新的客製贈品。專業製造、精緻印刷、嚴格品檢,全方位滿足您的需求,讓送禮更貼心,品牌形象更出眾。 <br> <br>⭐️更多優質禮贈品,歡迎到<a class="blueColor" href='product.php' >【禮贈商品專區】</a>查看~ <br>或是官方LINE與我們聊聊:<br> <br> <img class="QrcodeImg" src="./img/lineQRCode.png" alt="官方LINE"> <br> <br>下篇推薦文章:<a class="blueColor" href='newsArticle/questions-of-usb-flash-drivecapacity' >隨身碟實際儲存容量</a> <br> <br> <br>